通信增值服务是什么 通信增值服务包括哪些内容

通信增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。更准确地来说：就是向用户额外提供的收费业务，对通信行业来说是增值，对用户来说就是增加花销值。

1. 信息服务类增值业务

信息服务类增值业务是指通过移动通信网络向用户提供各类信息的服务,包括新闻资讯、天气查询、股票行情、交通信息等。用户可以通过手机客户端或短信方式获取相关信息,满足各类生活需求。

2. 娱乐服务类增值业务

娱乐服务类增值业务是指通过移动通信网络为用户提供各种娱乐内容和服务，包括在线游戏、视频点播、音乐下载等，让用户在闲暇时间享受娱乐快乐。

3. 增值电信业务

增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供附加的电信与信息服务业务，有时也称之为增强型业务。其实现的价值使原有基础网络的经济效益或功能价值增高，面向社会提供信息服务。

4. 移动总机业务

移动总机业务是***移动为政企客户提供的一项以语音为主的综合通信服务。通过11位移动手机号码作为企业电话总机号码，以员工的手机作为分机，同时提供电话会议、客户资源管理等增值服务。

5. 手机银行业务

手机银行业务是***移动利用全国覆盖的移动网络为银行业量身打造的行业移动应用。用户可以通过手机、短信、GPRS上网等方式实时获取金融信息，并享受各种银行理财和其他增值服务。

6. 基础设施租赁服务

基础设施租赁服务是通过设备和IDC租赁方式由运营商提供的一体化解决方案，包括基础设施、设备租赁服务和基础通信服务。江苏移动提供的业务组合中包括机架出租、VIP机房出租、带宽出租、安全增值服务等服务。

7. 其他增值服务

通信增值服务还包括其他增值服务，如电话会议、秘书台服务、数据存储服务、网页加速网络优化服务等。这些服务不仅为用户提供了更多选择，也为通信运营商增加了新的收入来源。