天猫分期购，天猫分期购案例分析

天猫分期购：创新购物体验与市场分析

天猫分期购的诞生与运作原理天猫分期购业务是由蚂蚁微贷（原阿里小贷）与天猫联合开发的，它通过分析实名用户的消费数据，计算出用户的“分期购”额度，允许用户进行“赊账”消费。这种模式在2014年双11当天得到了极大的推广，提供了“11期0手续费”的分期服务，使得消费者能够零首付购买商品，并且可以将账单分一年慢慢偿还，无需支付任何手续费。

天猫分期购的用户行为分析天猫分期购的用户复购率相对较低，最高频次仅为4次，而有重复购买行为的用户仅占总用户比例的0.0835%。针对老用户的促销对总体销量的提升作用较小。为了增加总体销量，天猫需要从增加新用户和提升新用户购买频率入手。

天猫分期购的规模优势与市场兼容性天猫分期购展现了其规模优势，88VI用户规模已突破3200万，创历史新高。在下沉市场方面，天猫双11期间新增了2000余万购买用户和超1.4亿笔新增订单，显示出天猫分期购对分层消费者的极高兼容性。

天猫分期购的案例分享与市场趋势天猫分期购的案例曾在***商务广告协会数字营销专业***会与虎啸奖组委会共同主办的云端思享汇系列活动中分享，展示了其在电商及效果营销类整合营销中的成功。今年的消费分期呈现出“一路向西”的趋势，中西部地区的消费潜能得到了进一步释放。

天猫分期购的营销策略与消费者行为天猫通过精妙的比喻和走心的文案深入人心，成功地将“双11”购物节与分期购相结合。例如，一位用户表示，通过天猫分期购购买电脑，每月只需还500元，剩下的钱存入货币基金，一年也能有几十元收益。这表明96%的消费者在购买大额商品时倾向于使用分期免息服务，特别是在3C数码和家用电器等类别。