没有声音怎么办，微信发消息没有声音怎么办

微信发消息没有声音，可能是由于手机设置、音量问题或者设备故障等原因导致的。小编将详细解析可能的原因，并提供相应的解决方案。

1.检查手机静音或勿扰模式

当我们发现微信消息没有声音时，首先需要检查的是手机是否处于静音或勿扰模式。这两种模式的设计初衷是为了让我们在特定情境下（如会议、休息等）免受打扰，但它们也会“一视同仁”地阻止所有声音。

2.检查音量设置

方法一，检查静音模式和音量设置：您需要确认手机是否处于静音模式。请检查您的手机上方的侧边按钮，确保它没有被切换到静音模式。也可以调整音量按钮来增加音量，并确保系统音量不是最低。

3.检查微信设置

方法二，检查微信设置：进入微信的设置，查看通知和音效设置。确保消息通知的音效没有被关闭，或者音量没有被调至最低。

4.检查手机硬件问题

如果上述设置都正常，但微信消息仍然没有声音，那么可能是手机硬件问题。这时候，我们可以对听筒进行自检。检查听筒是否有污垢或异物，清理后测试是否恢复声音。

5.检查微信服务器

有时候，微信服务器的问题也可能导致消息没有声音。如果您的微信好友在发送消息时附带了音频文件，但您没有听到声音，可能是因为音频文件在传输过程中被***坏或者微信服务器出现了问题。

6.联系微信客服

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系微信客服。微信客服提供了多种联系方式，包括微信内的视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证，以及微信外的A、网页等多个入口。客户无需加好友即可在微信里和客服沟通，和微信聊天有一致的体验。

7.备份聊天记录

腾讯客服还特别提醒用户，聊天记录包含个人隐私，微信服务器不会保存用户的任何聊天记录。一旦数据被清除，如果没有备份，将无法恢复。建议用户定期备份重要的聊天记录。

微信消息没有声音的问题可能由多种原因导致，通过检查手机设置、音量、微信设置、硬件问题以及联系客服等方式，我们可以逐一排查并解决问题。希望小编提供的信息能帮助到遇到类似问题的用户。