产品质量承诺书，产品质量承诺书模板精简

产品质量承诺书，产品质量承诺书模板精简

在市场竞争日益激烈的今天，产品质量是企业生存和发展的基石。一份规范、详细的产品质量承诺书，不仅是对客户的负责，也是对企业自身信誉的保障。以下将从不同角度详细解析产品质量承诺书的内容及模板。

1.记录产品质量形成过程和最终状态

质量承诺书首先需记录产品质量的形成过程和最终状态。这包括如实反映质量管理体系过程、过程和活动的运行状况和结果，证实产品满足技术标准、合同、法规要求以及顾客的期望的程度。这一步骤有助于确保产品质量的一致性和可靠性。

2.产品质量数据统计与分析

以6月份生产数据为例，生产产品总数66114件，合格数为64868件，废品数为994件，合格率高达98.1%。一次交检合格率更是达到了98.5%，较上月上升了1.63个百分点。这些数据表明，企业在产品质量控制方面取得了显著成效。

3.产品质量承诺内容

产品质量承诺书模板通常包括以下内容：

1.严格执行质量“三包”：在质量保证期内，若出现质量问题，执行包退、包换、包维修。

2.定期进行跟踪咨询服务：及时了解用户对产品的使用情况，提供专业的技术支持和咨询服务。

4.产品质量承诺书模板示例

下面是一份产品质量承诺书模板的示例：

尊敬的客户：

我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺：

1.按国颁标准严格执行质量“三包”。

2.定期组织相关人员进行跟踪咨询服务。

5.质量保证期及保修范围

质量保证期从购买日起，一般为三年。在质量保证期内，如产品发生故障，公司提供免费维修服务。但需要注意的是，因水灾、火灾、地震或其灾害而致***坏的产品，不在保修范围内。

6.承诺书份数及存档

产品质量承诺书一式三份，双方及上级主管各执一份。确保承诺书的有效性和可追溯性。

产品质量承诺书是企业对客户的一种承诺和保障。通过详细记录产品质量的形成过程、数据分析、承诺内容、保证期和保修范围，以及承诺书的存档，企业可以更好地维护客户利益，提升自身品牌形象。