保修查询,小米保修查询
轻松掌握小米保修查询,无忧使用小米设备
随着科技的不断发展,智能手机已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。而选择一款优质的手机,不仅要看其性能和外观,售后保障也是非常重要的考虑因素。小米作为知名的智能手机品牌,其完善的保修服务受到了广大消费者的好评。下面,我们就来详细了解一下如何进行小米保修查询。
通过电子保修卡和手机激活时间查询
1.获取SN码:你需要获取设备的SN码。在手机中进入“设置”,选择“关于手机”,然后点击“版本信息测试”。在弹出的页面中,你可以找到设备的SN码,截图并保存下来。
2.访问小米商城或服务:进入小米商城或小米服务。在“我的”一栏中找到“查真伪/保修”,点击进入。
选择需要查询的手机型号
1.查看设备列表:在“我的设备”界面中,会列出你名下所有的小米设备。找到你需要查询保修期的手机型号,点击进入。
查看保修期时间
1.设备信息页:在设备信息页中,你可以看到手机的购买时间、保修到期时间等相关信息。
通过手机设置查询质保信息
1.手机设置:在小米手机中进入“设置”,然后选择“我的设备”,再点击“保修信息”。在这里,你无需输入任何信息,即可了解手机保修的到期时间。
小米承诺的三包服务
1.7日内无理由退货:小米承诺,在购买后的7日内,如果你对产品不满意,可以无理由退货。
2.质量问题15日内包换:如果手机出现质量问题,小米承诺在购买后的15日内提供包换服务。
3.1年质保:小米手机提供1年的质保服务。在质保期内,如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,可以享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,以及在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。
通过小米官方网站查询
1.访问小米官网:访问小米官方网站(www.mi.com),在网站页面的右下角找到“服务”选项。
2.进入售后服务页:点击“服务”,进入服务页面。在服务页面中,可以看到“售后服务”选项,点击后进入售后服务页。
拨打服务热线
1.服务热线:小米的服务热线为400-100-3399。
2.客服人员核实:拨打服务热线后,客服人员会核实相关信息,并根据情况提供相应的帮助。
小米客服在线咨询
1.在线咨询:除了拨打服务热线,你还可以通过小米官网的在线客服进行咨询。
2.官方验证:小米客服会为你提供官方验证,确保你的权益得到保障。
通过以上方法,你可以轻松查询小米手机的保修信息,确保在使用过程中无忧无虑。小米手机的优质服务和完善的保修政策,让每一位用户都能享受到贴心、便捷的售后服务。
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