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12333怎么转人工服务

2024-01-25 17:33:08 投资攻略

市民拨通“12333”可以获取人工服务和自助查询服务,其中人工服务有咨询解答和行风投诉举报两个选项。想要转接人工服务并不是一接通就能进入的,需要根据具体业务选择才能进入人工服务环节。

1. 拨打12333并转接人工服务的具体步骤:

拨通相应的12333号码接入电话系统。然后,根据具体的分类业务选择相应的按键,直到听到语音提示人工服务请按0。在拨号键上按下0,即可成功转接到人工服务。

2. 人社部门探索人工智能应用的努力:

根据人社部信息中心的指导下,12333积极参与智能服务研究应用,成为部中心“面向政务领域的拟人化交互关键技术研究与应用”的试点单位。该单位组建课题组进行相关研究,探索如何通过人工智能赋能12333业务,提高服务质量和效率。

3. 如何转接至深圳社保局人工服务:

拨打0755-12333并接通后,按2、1、0可转接到深圳人社局人工服务;按2、2、0可转接到深圳社保局人工服务;按2、3、0可转接到深圳医保局人工服务;按0则根据具体情况进行转接。

4. 社保转移申请的备案渠道:

目前备案渠道主要有四个:***医保服务平台APP、地方医保服务平台APP进行线上备案;掌上12333APP,登录后点击“服务”,找到“社保转移申请”,填写个人信息并提交。

12333的转接人工服务方式可以通过拨打电话号码12333并根据语音提示选择按键,在听到提示人工服务请按0时,按下0即可转接至人工服务。为了提高服务质量和效率,12333积极探索人工智能应用,并参与相关研究项目。如果需要转接至深圳社保局人工服务,可以根据不同类型按相应的按键进行转接。备案社保转移申请的渠道主要有***医保服务平台APP、地方医保服务平台APP和掌上12333APP。